Häufige Fragen – klar beantwortet

Ein Anbieterwechsel ist einfacher, als viele denken: Wir übernehmen alle Schritte für Sie – vom Vertragsvergleich bis zur Kündigung beim bisherigen Versorger. Es gibt keine Versorgungslücke, und Ihre Stromversorgung läuft unterbrechungsfrei weiter.

Nein – aber fair.
Unser Service ist grundsätzlich kostenpflichtig, denn wir finanzieren uns primär über die professionelle Betreuung unserer Kunden – nicht über versteckte Anbieterprovisionen.
Das bedeutet für Sie:

• Der Anbieterwechsel ist für Sie kostenlos
• Sie zahlen für unsere aktive Betreuung, Marktbeobachtung und Vertragsoptimierung

Bei marktbedingten Preisanpassungen informieren wir Sie rechtzeitig und transparent. So behalten Sie die volle Kontrolle und können bei Bedarf flexibel reagieren. Gerne prüfen wir auch regelmäßig, ob es günstigere Alternativen für Sie gibt.

Für Strom und Gas ist der jeweilige Energieversorger Ihr direkter Vertragspartner.
Für unseren Service – also z. B. Beratung, Wechselbegleitung oder Vertragsmanagement – schließen Sie einen separaten Vertrag mit uns. So behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle – und wir kümmern uns um den Rest.

Damit wir den Wechsel schnell und reibungslos für Sie umsetzen können, benötigen wir folgende Informationen:

• Letzte Strom-/Gasabrechnung (für Verbrauchs- & Zählerdaten)
• Zählpunktnummer oder Zählernummer
• Aktueller Liefervertrag (falls vorhanden – inkl. Laufzeit & Kündigungsfrist)
• Vollmacht für die Kommunikation mit dem Versorger
• Anschrift & Unternehmensdaten
• Gewünschter Starttermin beim neuen Anbieter